A importância de fidelizar clientes

Fidelizar consumidores para ser uma incubadora de clientes lucrativos O marketing é considerado por muitos como “a arte de conquistar e manter clientes”. Num passado não muito distante, o foco principal das empresas era conquistar novos clientes, mas é certo que, de uns anos para cá este paradigma mudou. Os profissionais de marketing hoje são …

Cliente Oculto

O que é um cliente oculto? É possível saber qual a mensagem que os seus negócios estão transmitindo ao mercado? Leia este artigo e tire suas dúvidas! Já teve curiosidade em saber o que o seu cliente realmente pensa a respeito da sua marca, sem interferências na avaliação? E se nós constarmos para você que …

Os benefícios da fidelização de clientes

A fidelização de clientes pode ser um ponto decisivo para manter a sua empresa no mercado! Confira: A garantia da satisfação dos clientes é uma forma de aceitação da empresa perante o mercado, a concorrência e os futuros consumidores. Somada a um clube de fidelidade, a satisfação do cliente pode se transformar em uma poderosa …

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