10 erros comuns no atendimento ao cliente

Conheça nesse artigo os 10 erros mais comuns no atendimento ao cliente! Identificar erros no processo de atenimento é imprescindível e auxilia nos planos de ação para garantir excelência ao cliente. Como sabemos, é natural do ser humano reclamar de algo. É muito mais fácil para nós, reclamarmos do que elogiarmos algo e todo mundo …

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